プライバシーポリシー
一心企画(以下、「当社」といいます)は、お客様の個人情報を安全かつ適切に取り扱うことが、事業活動における最も重要な責務の一つであると考えています。当社は、建物修繕・原状回復・リノベーション業務を通じてお預かりする個人情報について、以下の方針に基づき、その保護と適正な管理を徹底します。
1. 個人情報の取得と利用目的
当社は、業務遂行のために必要な範囲で、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、物件情報などの個人情報を適正かつ公正な手段で取得します。取得した個人情報は、以下の目的に限り利用します。
- お問い合わせやお見積もり依頼への対応
- ご契約内容の履行および関連する業務の遂行
- 工事やサービス提供後のアフターフォロー、メンテナンスのご案内
- 当社サービスや新規プラン、キャンペーン等のご案内
- 緊急時のご連絡、必要書類の送付など業務に付随する連絡業務
2. 個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努めるとともに、漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防ぐため、物理的・技術的・組織的な安全管理措置を講じます。また、従業員に対しても継続的な教育・啓発を行い、個人情報の適切な取扱いを徹底します。
3. 第三者提供の制限
取得した個人情当社は、法令に基づく場合やお客様の同意がある場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。やむを得ず第三者に提供する必要が生じた場合には、提供先の選定や提供方法について十分に検討し、適正な安全管理が行われるよう努めます。報は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者に提供することはありません。
4. 委託先の管理
当社は、業務遂行に必要な範囲で個人情報の取扱いを外部業者に委託する場合、委託先の選定基準を明確にし、契約において個人情報の安全管理に関する取り決めを行います。また、委託後も定期的に状況を確認し、適切な管理が行われているか監督します。
5. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様がご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等を希望される場合には、法令に基づき、合理的な範囲で速やかに対応します。手続きの詳細については、当社窓口までお問い合わせください。
6. 法令・規範の遵守と見直し
当社は、個人情報の取扱いに関する法令およびその他の規範を遵守し、社会的な環境変化や技術的な進歩に応じて、本方針を適宜見直し、改善します。改訂内容は当社ウェブサイト等で公表いたします。
7. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせや、個人情報に関するご相談は、以下の窓口までご連絡ください。
mail: info@isshin-kikaku.com